Politica di spedizione

Spediamo in tutto il mondo, coprendo Nord e Sud America, Europa, Asia, Africa, Oceania e altro ancora. Ci avvaliamo dei servizi dei principali e affidabili corrieri internazionali per garantire che il tuo pacco arrivi a destinazione in modo sicuro e protetto.

Prezzi di spedizione

Spedizione standard $ 7,99

Spedizione veloce $ 12,99

Spedizione divisa

A volte potremmo suddividere la spedizione in 2-3 o più spedizioni, a seconda degli ordini dei clienti e della disponibilità di magazzino. In caso di spedizione frazionata, si prega di notare che i tempi di spedizione potrebbero variare per le spedizioni successive.

Tutti gli ordini vengono spediti dopo aver ricevuto la conferma del pagamento.

Tempi di spedizione e consegna

Tempi di spedizione e consegna standard

Tempo di consegna = 48 ore (tempo di elaborazione) + tempo del corriere

Eseguiamo un rigoroso controllo di qualità, in genere ci vogliono 48 ore di elaborazione dopo aver ricevuto il pagamento confermato.

In caso di esaurimento scorte o problemi di taglia, la spedizione potrebbe subire ritardi di oltre 4-5 giorni a causa del tempo impiegato per comunicare con gli acquirenti e ricevere la conferma della sostituzione.

Facciamo del nostro meglio per indicare le taglie di ogni articolo e chiediamo ai nostri clienti di consultare la tabella delle taglie prima di effettuare l'ordine. In caso contrario, si potrebbero verificare ulteriori ritardi nella spedizione, perché abbiamo a cuore i nostri stimati acquirenti e la nostra missione è offrire loro i migliori prodotti e un servizio impeccabile, per un'esperienza di acquisto piacevole, felice e appagante.

Monitoraggio

Dopo la spedizione dell'ordine, il cliente riceverà una notifica via email con le informazioni di tracciamento. A volte il corriere potrebbe impiegare 1-2 giorni per aggiornare lo stato di tracciamento, quindi si prega di ricontrollare dopo 24-48 ore.

Il nostro qualificato team di spedizioni segue ogni singolo ordine e aggiorna costantemente il cliente sullo stato della spedizione.

Si prega di tenere presente che in caso di cambio di taglia/colore, i tempi di consegna per le sostituzioni potrebbero essere più lunghi del solito a causa del processo di comunicazione con i clienti e della conferma delle sostituzioni O del cambio di articolo.

Giorni lavorativi

I giorni qui menzionati sono giorni lavorativi, esclusi i fine settimana, le domeniche e i giorni festivi.

Azienda di logistica

I vari paesi utilizzano una logistica diversa e il tipo di logistica di cooperazione è il seguente: Epacket, USPS, Yun Express, DHL eCommerce…

Imposte secondo la politica del paese

Il cliente è responsabile del pagamento di tutti i dazi e le tasse doganali sui pacchi; tali oneri sono controllati dal tuo Paese e non possono essere mitigati dal nostro negozio.

1. Le tasse/imposte devono essere pagate dal cliente secondo la politica del suo paese; non siamo responsabili per eventuali tasse/imposte sostenute nel paese di destinazione del cliente.

2. Se l'articolo ci viene restituito a causa della mancata accettazione da parte del cliente, dedurremo qualsiasi imposta/dazio che paghiamo al momento della ricezione del reso e rimborseremo l'importo rimanente

3. Se il cliente rifiuta di accettare il pacco per problemi fiscali e l'ordine ci viene restituito, dedurremo tutte le tasse/imposte pagate al momento della ricezione degli articoli rimanenti e del rimborso.

4. Per i resi, si prega di indicare il valore inferiore e il numero RMA. Dedurremo le tasse/imposte che pagheremo al ricevimento del reso e rimborseremo la parte rimanente.

Le domande sulla politica di spedizione devono essere inviate a service@zalandospain.store